Como o dinheiro sai do Poppo Live e chega à sua conta

Antes de começar

Ganhar e receber são coisas diferentes, e é no intervalo entre as duas que mais se perde tempo. Este guia trata da parte prática: o que precisa estar pronto para sacar, quando dá para sacar, as formas de receber e o que costuma travar um pagamento.

O que precisa estar pronto para sacar

• Verificação de identidade concluída. Ela é feita antes de começar a fazer lives, sempre dentro do app, nunca por mensagem; sem ela, o primeiro pagamento fica parado.
• Método de recebimento configurado, a Binance ou um método local (por exemplo, Pix no Brasil, Nequi na Colômbia ou PayPal na Europa), com os dados em seu nome.
• Saldo de pelo menos 100.000 pontos, ou seja, US$ 10. Abaixo disso, o pedido não é aceito e o saldo continua acumulando até chegar lá. Só contam os pontos: moedas, inclusive as moedas amarelas das tarefas dos homens, não se sacam.

O mínimo é igual em todas as regiões e não existe nível mínimo para pedir o pagamento: só contam a verificação, o método e o saldo.

Dica: faça a verificação antes da primeira live, ainda sem saldo. Assim você evita a espera mais frustrante que existe: ter o dinheiro no app e não poder pedir.

O mínimo e quanto valem os seus pontos

O câmbio é fixo e igual em qualquer lugar: 100.000 pontos valem US$ 10, e esse também é o saldo mínimo para pedir o pagamento. Para converter de cabeça, divida os pontos por 10.000.

Os valores da tabela são conversões diretas pelo câmbio fixo, antes de qualquer taxa do método de recebimento. Para entender como os pontos se formam, leia moedas, pontos e diamantes.

Sem ciclo: saque quando quiser

No app, você pode sacar sempre que o saldo tiver pelo menos 100.000 pontos. Não há ciclo de pagamento nem data de fechamento a esperar: se o saldo chegou ao mínimo, o pedido pode ser feito na hora.

Lembre apenas que o que conta é o saldo em pontos. O que chega em moedas, como as moedas amarelas das tarefas dos homens, não se saca.

Binance ou método local: como receber

Em qualquer país, dá para sacar pela Binance ou por outro método local, e todas as opções seguem a mesma lógica: o ganho é contado em dólares, a configuração é feita dentro do app e os dados precisam estar em seu nome.

• Pix. No Brasil, o valor chega em reais, direto na sua chave Pix, que precisa estar em seu nome.
• Nequi. Na Colômbia, o valor chega na sua conta Nequi, que precisa estar em seu nome.
• PayPal. Na Europa, o valor chega na sua conta PayPal, que precisa estar em seu nome.
• Binance. O valor chega na sua conta da Binance. Serve em qualquer país, para quem já tem conta na corretora, e essa conta precisa estar em seu nome.

Todas são válidas, e a escolha é sua. Mas, se a prioridade é receber o máximo possível, a Binance gera mais valor: tem menos taxas e entrega mais dinheiro na hora da conversão.

Não publicamos aqui uma tabela de taxas e prazos, porque esses valores mudam, e uma lista errada é pior do que nenhuma. Na Tasco, confirmamos esses valores por escrito, para o seu país, antes da sua primeira live. Assim você sabe o que vai receber antes de começar a trabalhar, e não depois.

O que costuma travar um pagamento

1. Nome diferente. Os dados de recebimento precisam estar no nome de quem é titular da conta. Conta de terceiros quase sempre é recusada.
2. Documento vencido ou foto ilegível na verificação.
3. Dados mal copiados. Um dígito a menos na chave Pix, na conta Nequi, no PayPal ou nos dados da Binance basta para o pedido falhar.
4. Saldo abaixo do mínimo. Com menos de 100.000 pontos, o pedido não é aceito. Moedas não contam.
5. Esperar um saldo em moedas. Só os pontos se sacam; o que chega em moedas fica de fora.

Se o pagamento atrasar

Antes de concluir que algo deu errado, volte à lista acima. Em geral, as causas são as mesmas: o saldo abaixo do mínimo, o nome nos dados ou um documento que precisa ser refeito. Se nada disso explicar o atraso, fale com a sua agência e leve três informações: o seu ID, a data em que fez o pedido e o valor pedido. Com esses dados, o problema se resolve mais rápido.

Regras de segurança sem exceção

Ninguém precisa da sua senha para te pagar. Nem a plataforma, nem a agência, nem um suposto suporte. Os pagamentos são configurados dentro do app, com a sua conta. Quem pedir credenciais, código de verificação ou um adiantamento “para liberar o saque” está tentando te roubar, e esse é um golpe conhecido.

• Não envie senha nem código de verificação, por mensagem ou por qualquer outro canal.
• Não pague taxa nenhuma para “liberar” um saque.
• Confira a chave Pix, a conta Nequi, o PayPal ou a conta da Binance antes de salvar: os dados precisam ser seus.
• Desconfie de pressa e de promessas de ganho garantido.

Resumo: o passo a passo do saque

1. Faça a verificação de identidade dentro do app, antes de começar a fazer lives.
2. Configure a Binance ou um método local (Pix, Nequi, PayPal), com os dados em seu nome.
3. Confira se o saldo chegou a 100.000 pontos, ou seja, US$ 10.
4. Peça o saque quando quiser, sem esperar ciclo nem data de fechamento.
5. Se algo travar, revise nome, documento e dados. Na dúvida, fale com a sua agência.

Para entender como o dinheiro se forma dentro do app, leia moedas, pontos e diamantes. Para ver o que cada função faz, consulte funcionalidades do Poppo Live. E, para ver o que entra nos ganhos de um mês, leia quanto ganha uma host.